ISO9001质量管理体系文件审查、发布: 注意以下事项:检查各文件的格式是否符合要求;检查各文件的内容是否符合标准要求;检查各文件之间的是否争执、关联内容是否衔接得上;对应的表单及相关支撑性文件是否合理;质量手册作为审查的重点。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。 此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况,各种流程具体怎么运作的,特别是通用的程序,如:《纠正和预防措施程序》等。 运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论,金坛区本地咨询,决定是否修改文件或优化流程等。注意:体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍,金坛区本地咨询。所以,金坛区本地咨询,在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记录等,这是允许的,因为只是试运行嘛!咨询作为一项具有参谋、服务性的社会活动。金坛区本地咨询
应该说伴随着一代咨询师成长的那批企业的企业问题解决的需求已经有效超出了国内咨询公司的实力,国内咨询公司只能在创意、广告、推广、技能、培训等方面充当企业客户的资源和劳务,企业客户的管理水平,解决问题的深度、精度已超出了绝大多数咨询师的能力。经过一段时间管理咨询项目的操作经验的沉淀,不少咨询机构已经意识到这个行业是个挑战性与艰难性并存、机遇与基础兼具的行业,它容不得半点虚假,需要的是**的学识与专业的精神,开阔的视野与严谨的分析。我们可以将此归结为信息力、逻辑力与变革力,正是这三大能力成就了麦肯锡、科尔尼、罗兰贝格、埃森哲等巨头的咨询神话。金坛区本地咨询向其他机构分包认证咨询业务或者以其他合作方式从事认证咨询活动。
认证人员从事认证活动应当在1个认证机构执业,不得同时在2个或者2个以上认证机构执业。在认证机构执业的专职或者兼职认证人员,具备相关认证培训教员资格的,经所在认证机构与认证培训机构签订合同后,可以在1个认证培训机构从事认证培训活动。认证人员不得受聘于认证咨询机构或者以任何方式,从事认证咨询活动。认证培训人员从事认证培训活动应当在1个认证培训机构执业,不得同时在2个或者2个以上的认证培训机构执业。在1个认证培训机构执业的专职或者兼职认证培训人员,具备相关认证或认证咨询人员资格的,经所在认证培训机构与认证机构或者认证咨询机构签订合同后,可以在1个认证机构或者1个认证咨询机构从事认证或者认证咨询活动。
速度是绩效考核的一个方面,可以根据是否按时完成任务来评定。咨询人员的速度对整个项目的进展不造成影响非常重要。如有困难, 必须提前提出来, 全体项目小组成员一起来解决。一旦项目计划定下来,咨询人员就需要按计划完成,其他重要的考核标准还有质量和结果。管理咨询业属于第三产业,它的发展是伴随中国一代民营企业的兴起共同成长的,管理理论的输出,经营常识的导入是前期大部分管理咨询需求的实质,企业化的生态,合格职业经理人阶层的大量缺失是咨询师具有存在价值的前提。而这个客户群正在变迁:随着各产业的成熟,竞争格局基本形成造就一大批大企业,其运营越来越规范化,其所使用的职业经理人在来源与素质上越来越与咨询师群体同质,甚至在某种意义上讲,近几年入行的咨询师群体普遍素质要低于职业经理人。认证咨询机构应当在每年1月底前向所在地省级质量技术监督部门提交年度报告。
咨询业在世界范围内发展很快。据有关资料显示:在德国从事管理咨询的公司有近7000家。在英国80%的大中型企业常年雇用咨询公司为其进行战略、组织、管理、生产和信息技术的咨询。美国咨询公司的服务内容涵盖了管理、技术、工程、财务等方方面面。由于咨询公司在信息系统、专业人才和技术分析等方面具有独特优势,越来越多的企业已经离不开咨询业。据业内人士介绍,国外咨询公司从20世纪70年代末进入中国市场以来,至今已发展到上百家。随着我国经济格局的变化,进入我国的国外咨询公司,已不再单纯地追随原来与他们合作的跨国公司,而是将目标锁定于处在“启蒙”状态的我国大型企业。ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。金坛区本地咨询
现代企业管理的重心已转向经营,经营的重心转向为战略决策。金坛区本地咨询
战后,**部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富,编制更周详的标准在全国工厂推广应用,并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风,后来,美国**企业的这个经验很快被其他工业发达国家**部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生,ISO9000亦是如此。科学技术的进步和社会的发展,使顾客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“质量大堤的保护之下”;企业为了避免因产品质量问题而巨额赔款,要建立质量保证体系来提高信誉和市场竞争力;世界贸易的发展迅速,不同国家、企业之间在技术合作、经验交流和贸易往来上要求有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。现代企业内部协作的规模日益庞大,使程序化管理成为生产力发展本身的要求。这些原因共同使ISO9001标准的产生成为必然。 金坛区本地咨询
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